#27: 最悪の事態に備えて

ほとんどの場合、フライトアテンダントが行うことは非常に基本的なものです。乗客を機内に迎え入れ、席まで案内し、安全説明を行い、テーブルを上げ、座席を元の位置に戻すように求め、飲み物と小さなピーナッツの袋を提供します。

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そのため、彼らが単なる「格上げされたウェイターや案内係」だと誤解しがちです。しかし、私たちが忘れがちなのは、彼らが緊急時にどうすべきかについて、多くの訓練を受けているということです。もし機内で最悪の事態が発生した場合、彼らだけが私たちと死の間に立ちはだかる唯一の存在になるかもしれません。ですから、もし緊急事態に遭遇したら、邪魔をせず、彼らに仕事をさせてあげてください。

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