#32: 다 네 잘못이야

비행기가 지연되면 우리는 보통 항공사를 탓합니다. (음, 사실은 승무원들을 탓하거나, 적어도 그들의 잘못이라고 생각하며 승무원들에게 화를 냅니다.) 결국, 항공사를 탓하는 것이 이치에 맞는 것 같고, 게다가 그들은 쉬운 목표물입니다. 누구를 탓할 건가요?

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하지만 반드시 그렇지는 않습니다. 지연은 종종 항공사의 통제 범위를 벗어나는 일입니다. 결국, 그들은 JFK 상공에 악천후가 없도록 할 수는 없습니다. 더 나쁜 것은 비행기 탑승객 중 누군가가 어리석은 짓을 해서 지연되는 경우입니다. 그러니 불쌍한 항공사 직원들에게 화내지 마세요. 그들은 당신에게 아무 짓도 하지 않았습니다. 의도적으로는 더욱이요!

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