Osservare attentamente
Loretta si prefiggeva di rimanere sempre vicina quando Nicole era presente, osservando attentamente le interazioni tra l’assistente e la paziente. Rimaneva attenta ma casuale, cercando di non destare sospetti mentre osservava il modo in cui Nicole trattava Cathy durante i pasti, le faccende e la cura quotidiana.
Con sua sorpresa, Nicole si comportava in modo completamente professionale. Era educata, attenta e gentile. Eppure, Loretta non poteva permettersi di essere compiacente. Anche se tutto sembrava perfetto in superficie, si ricordava che le apparenze possono ingannare e che la sua vigilanza doveva rimanere acuta.
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