#27: 為何日本列車的準時如此重要？
比爾·查普爾（Bill Chappell）捕捉到日本人獨特的執著：列車運行近乎分秒不差。在這個將守時視為一種無聲美德的國家，鐵路時刻表不只是指導原則，更是神聖不可侵犯的。人們將日常生活與車站時鐘的滴答聲同步，相信列車會準時甚至絲毫不差地抵達。
因此，當列車即使提早20秒發車，也會引發連鎖反應：錯過轉乘、通勤受阻，以及在工作場所和學校手忙腳亂的抵達。在大多數國家，這根本不是問題；但在日本，卻是一次正式的道歉。這不只關乎交通，更是一種社會的精準協調，每一秒鐘都至關重要。
