Existe uma Política de “Não Responder a Todos”

Uma empresa holandesa de e-commerce baniu o uso de “Responder a Todos” em e-mails internos após muitos desastres de cadeia de e-mails. Violar a regra leva a uma multa leve que vai para o fundo da pizza do escritório.

Essa regra aparentemente menor reduziu drasticamente a desordem digital e os e-mails em grupo passivo-agressivos. Em vez disso, as pessoas se comunicam de forma mais atenciosa e direta. O fundo da pizza, ironicamente, cresceu tão rápido com as multas no primeiro ano que a equipe agora tem festas de pizza quinzenais – financiadas inteiramente pela má etiqueta de e-mail.

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